Son günlerde emlak sektörünün en çok konuştuğu konu, sosyal medya üzerinden gayrimenkul ilanlarının paylaşılmasına getirilen yeni kısıtlamalar oldu.
Öncelikle şunu açıkça ifade etmek isterim: Devletimizin sahte ilanlarla, yetkisiz aracılarla, kapora dolandırıcılığıyla ve tüketiciyi yanıltan paylaşımlarla mücadele etmesini sonuna kadar destekliyorum. Bu mücadele yıllardır sektörün en büyük sorunlarından biridir. Elektronik İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) gibi uygulamalar da bu açıdan önemli ve gerekli adımlardır.
Ancak bugün geldiğimiz noktada sektör olarak şu soruyu sormamız gerekiyor:
Sorun gerçekten sosyal medya mı, yoksa doğrulanmamış ilanlar mı?
Bugün binlerce yetki belgeli, vergi veren, Ticaret Bakanlığı tarafından kayıt altına alınmış emlak işletmesi, sosyal medya üzerinden sadece satış yapmıyor; aynı zamanda bilgi üretiyor, şehirleri tanıtıyor, yatırımcıyı bilinçlendiriyor, güven oluşturuyor ve markasını inşa ediyor.
Artık sosyal medya yalnızca bir reklam mecrası değildir.
Bugün bir emlak danışmanının vitrini Instagram’dır.
Referans dosyası YouTube’dur.
Müşteri iletişimi WhatsApp’tır.
Kurumsal kimliği ise dijital dünyadaki görünürlüğüdür.
Dolayısıyla sosyal medyayı yalnızca “ilan paylaşma alanı” olarak görmek, günümüz pazarlama anlayışını eksik okumaktır.
Ticaret Bakanlığı’nın son açıklamasında Instagram, Facebook ve WhatsApp dahil olmak üzere sosyal medya platformlarında EİDS doğrulaması yapılmamış ilanların paylaşımına karşı yaptırımlar uygulanacağı belirtilirken, yetki belgeli işletmelerin yalnızca doğrulanmış ilan bağlantılarını paylaşmaları gerektiği ifade edildi. Amaç; sahte ilanları, yetkisiz aracılığı ve tüketici mağduriyetlerini önlemek. Bu hedef son derece değerlidir.
Ancak uygulama, yetki sahibi profesyoneller ile merdiven altı faaliyet gösteren kişileri aynı sepete koyuyorsa, burada yeniden düşünülmesi gereken bir denge oluşur.
İşte tam da bu nedenle sosyal medyada binlerce emlak profesyonelinin destek verdiği “Yasaklama, Doğrula” çağrısını oldukça kıymetli buluyorum.
Çünkü sektörün itirazı denetime değil.
Tam tersine…
Denetimin daha güçlü olmasını istiyoruz.
Fakat doğrulanmış kişiyle doğrulanmamış kişiyi aynı şekilde sınırlandırmak yerine, doğrulanmış olanın görünürlüğünü artıran bir sistem kurulmasını savunuyoruz.
Bugün teknoloji bunu fazlasıyla mümkün kılıyor.
EİDS doğrulaması bulunan ilanlara dijital doğrulama rozeti verilebilir.
Sadece yetki belgeli işletmelerin sosyal medya ilanı yayınlamasına izin verilebilir.
Platformlar doğrulama API’leri üzerinden ilanın gerçekliğini anlık kontrol edebilir.
Vatandaş, paylaşımın üzerinde “Bu ilan Ticaret Bakanlığı tarafından doğrulanmıştır.” ibaresini görebilir.
Böylece hem tüketici korunur hem de dürüst çalışan emlak işletmelerinin pazarlama gücü korunmuş olur.
Çünkü unutulmaması gereken önemli bir gerçek var:
Pazarlama, kayıt dışılığın değil; kayıtlı ekonominin en güçlü destekçisidir.
Bugün sosyal medyada görünürlüğü azaltılan yalnızca bir ilan değildir.
Bir işletmenin marka değeri, yıllarca oluşturduğu güven, istihdamı, yatırımı ve rekabet gücü de etkilenmektedir.
Türkiye’de emlak sektörü artık sadece tabela asılan ofislerden oluşmuyor.
Veri analizi yapan, içerik üreten, şehir ekonomisine katkı sağlayan, yatırım danışmanlığı sunan, dijital pazarlamayı etkin kullanan profesyonel işletmelerden oluşuyor.
Bizler yasak istemiyoruz.
Bizler daha güçlü doğrulama istiyoruz.
Çünkü güven, yasaklarla değil; şeffaflıkla inşa edilir.
Sahte olanı sistem dışına çıkaralım.
Gerçek olanı ise görünür kılalım.
İşte o zaman hem tüketici kazanacaktır, hem devlet kazanacaktır, hem de sektör hak ettiği itibara kavuşacaktır.
